HARIANKALTIM.COM – Perusahaan Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kencana Kota Samarinda mengumumkan adanya gangguan dalam pelayanan air minum yang akan terjadi pada Selasa, 17 Oktober 2023.
Gangguan ini terkait dengan kegiatan pengurasan bak sedimentasi dan flokulasi IPA Loa Bakung, yang direncanakan akan berlangsung mulai pukul 08.00 WITA hingga selesai.
Asisten Manajer Humas Perumdam Tirta Kencana, Sendya Ibanez, menyampaikan informasi terkait wilayah yang akan terdampak oleh gangguan tersebut.
Wilayah-wilayah yang terdampak meliputi Jalan Jakarta dan sekitarnya, Jalan Padat Karya Ujung, Jalan Manunggal, Jalan Teluk Ambulung, Jalan Flamboyan, Jalan Ir Sutami Wilayah Perum Karpotek, sebagian Jalan Rapak Indah, dan Jalan Teuku Umar.
Perumdam Tirta Kencana meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dialami oleh pelanggan di wilayah-wilayah terdampak.
“Kami juga telah menyediakan nomor kontak 0811553536 via WhatsApp sebagai sarana pengaduan bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau memiliki keluhan terkait gangguan ini,” jelasnya.
Perumdam Tirta Kencana berkomitmen untuk segera menyelesaikan kegiatan pengurasan bak sedimentasi dan flokulasi IPA Loa Bakung agar pelayanan air minum kembali normal secepat mungkin.
Diimbau kepada pelanggan di wilayah terdampak untuk bersabar dan memahami situasi ini.
“Terima kasih atas kerja samanya dalam menjaga kualitas pelayanan air minum di Kota Samarinda,” pungkasnya. (ADV)
