HARIANKALTIM.COM – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kencana Kota Samarinda mengumumkan rencana pengurasan di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Gunung Lipan yang mungkin berdampak pada pelayanan air di sejumlah wilayah.
Sendya Ibanez, Asisten Manajer Humas Perumdam Tirta Kencana, menjelaskan bahwa pekerjaan pengurasan bak sedimentasi akan dilaksanakan pada Selasa lusa, 24 Oktober 2023, mulai pukul 08.00 WITA hingga selesai.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi Jalan Cipto Mangunkusumo, Bung Tomo, AM Rifaddin, Kelurahan Tani Aman, Slamet Riyadi, Palaran (sebagian), Jalan Barito KM2, Jalan Harun Nafsi, Stadion Palaran, dan sekitarnya.
Untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan yang terdampak, Perumdam Tirta Kencana telah menyediakan nomor pengaduan melalui aplikasi WhatsApp di nomor kontak 0811553536.
Warga masyarakat di wilayah yang terdampak dapat menghubungi nomor tersebut untuk informasi lebih lanjut atau mengajukan keluhan terkait gangguan pelayanan air.
Sendya Ibanez menyampaikan permohonan maaf atas gangguan pelayanan yang disebabkan oleh pekerjaan ini.
Dia juga memastikan bahwa Perumdam berkomitmen untuk segera mendistribusikan air kembali setelah pekerjaan selesai dilaksanakan. (ADV)
