HARIANKALTIM.COM – Hari pertama masuk kerja usai liburan Hari Raya Idulfitri, para pengguna Tol Balikpapan – Samarinda mengeluhkan toilet di rest area yang dalam kondisi air macet dan jorok.
Saat media ini mengunjungi lokasi, Selasa siang (08/04/2025), ditemukan bahwa tempat kencing pria terlihat rusak dengan sistem pembilasan (flush) yang tidak berfungsi.
Meskipun tombolnya sudah dipencet berkali-kali, air tidak keluar, sehingga pengunjung kesulitan membersihkan tempat kencing setelah digunakan.
Pengunjung yang ditemui di lokasi mengungkapkan, “Ini’kan masalah teknis yang seharusnya bisa segera ditangani oleh pengelola.“
Sementara itu, meskipun aliran air di kloset duduk berfungsi normal, kondisi kloset tersebut tampak kotor, dengan sisa kotoran menempel di dinding dan lantai, yang mengurangi kenyamanan pengunjung.
“Artinya ada kelalaian dalam pemeliharaan fasilitas,” ungkap pengunjung lainnya.
Meskipun PT Jasamarga telah memasang stiker yang berisi imbauan agar pengguna menjaga kebersihan dan memastikan toilet tetap kering dan bersih, kenyataannya fasilitas toilet ini menunjukkan kondisi yang berbeda dari pesan tersebut.
Noda kotoran yang menumpuk dan jamur yang muncul di dinding menambah ketidaknyamanan bagi pengunjung.
Untuk mendapatkan konfirmasi, Hariankaltim.com menghubungi Manager Sumber Daya Manusia dan Umum PT Jasamarga Balikpapan-Samarinda, Achmari.
Dalam pesan singkat, Achmari menyatakan, “Terima kasih infonya. Saya lanjutkan ke pengelola rest area PT Jasamarga Related Business / JMRB untuk ditindaklanjuti kebersihannya,” tulis Achmari via WhatsApp, petang kemarin.
Hingga berita ini dipublikasikan, Rabu (09/04/2025), belum ada penjelasan resmi dari pihak PT JMRB. (RED)
